سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 19 سبتمبر 2026. تتولى تشغيلَ Muslim Lantern شركةُ MUSLIM LANTERN LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة في الولايات المتحدة الأمريكية («نحن»، «لنا»). توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، والجهات التي نشاركها معها، والحقوق التي تتمتع بها أينما كنت تقيم.

باختصار

نجمع الحد الأدنى اللازم لتشغيل التطبيق وتحسينه. لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلان، ولا نعرض إعلانات لأطراف ثالثة، ولا تُنشر أسئلتك أبدًا مقرونةً بهويتك. ويمكنك جدولة الحذف بنفسك من تبويب «أنت»، مع مهلة 30 يومًا للعدول عن قرارك.

ما نجمعه

• بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، واسم العرض، وصورة الملف الشخصي من مزوّد تسجيل الدخول الذي تختاره (Apple أو Google أو رمز عبر البريد الإلكتروني)، ومعرّفات المصادقة الخاصة بك.
• بيانات النشاط: العلامات المرجعية في القرآن وموضع القراءة والتقدّم فيها، والملاحظات الخاصة التي تكتبها على الآيات ومقاطع «الحفظ»، ونصوص محادثات «اسأل» و Lantern Voice ومراجع المقاطع المستشهد بها، وتقييمات «مفيد/غير مفيد»، وتقدّم المشاهدة/الاستماع، والاهتمامات، والتفضيلات، والشاشات والقنوات المستخدمة، وتوقيت الجلسات، ومعرّف عشوائي خاص بنا (من الطرف الأول) يُستخدم قبل تسجيل الدخول. وإذا سجّلت الدخول لاحقًا، فقد يُربط النشاط السابق المرتبط بذلك المعرّف بحسابك لتكون رحلتك متصلة.
• بيانات الاستقطاب: تسميات الحملات والإحالات الواردة في رابط Muslim Lantern الذي تفتحه (مثل المصدر، والوسيط، والحملة، ورمز الإحالة، والصفحة المقصودة، وقناة التطبيق). ولا نستخدم معرّفًا إعلانيًا، ولا نحتفظ بمعاملات الرابط غير ذات الصلة.
• بيانات المعاملات: مراجع طلبات المتجر، والمنتجات، والمبالغ، وخيارات الشحن، وحالة استحقاق الاشتراك. وتنتقل تفاصيل الدفع الكاملة مباشرةً إلى Apple أو Google أو Shopify — ولا تمرّ أرقام البطاقات بخوادمنا أبدًا.
• محتوى المجتمع والدعم: محادثات الدعم بالذكاء الاصطناعي؛ والمحادثات مع أحد أعضاء فريق الدعم؛ وفئة تذكرة الدعم ووصفها؛ وأي لقطات شاشة ترفقها عن قصد. وتتضمن التذاكر أيضًا طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق حتى نتمكن من التحقيق في المشكلة. ولقطات الشاشة المرفقة بالتذاكر خاصة، ولا تُتاح إلا لموظفي الدعم المخوَّلين.
• طلبات التواصل: إذا استخدمت صفحة «الدخول في الإسلام» للتواصل مع شخص حقيقي، فإننا نخزّن الاسم الذي تقدّمه اختياريًا، والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تقدّمه، ورسالتك — ولا يطّلع عليها إلا الفريق الصغير الذي يتولى الرد، ولا تُستخدم أبدًا للتسويق، ويمكن حذفها عند الطلب أو مع حسابك.
• الجهاز والتشخيص: رمز الإشعارات الفورية (فقط إذا فعّلت الإشعارات)، وطراز الجهاز، ونظام التشغيل وإصدار التطبيق، واللغة، والمنطقة الزمنية، وعنوان IP ووقت أول رصد وآخر رصد له، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام وتحليلات الخدمة الخاصة بنا (من الطرف الأول)، والموقع التقريبي (الدولة فقط، مستمدًّا من عنوان IP الخاص بك — ولا نخزّن موقعك الدقيق أبدًا)، وبيانات تشخيص الأعطال والأداء غير المرتبطة بالحساب. ويقتصر الوصول إلى سجل الشبكة على الموظفين المخوَّلين، وتخضع كل عملية اطلاع عليه للتدقيق. ولا تتضمن تقارير الأعطال بريدك الإلكتروني، ولا عنوان IP الخاص بالطلب، ولا لقطات الشاشة، ولا التسلسل الهرمي لعناصر العرض.

سجل الصلوات: عند تسجيل الدخول، تُحفظ الصلوات التي تضع عليها علامة والتصحيحات التي تجريها بخصوصية مع حسابك حتى يمكن استعادتها على جهاز آخر. ونخزّن اسم الصلاة، وتاريخ يوم الصلاة، ووقت وضع العلامة، ووقت التعديل، بما في ذلك سجلات الإزالة اللازمة للحفاظ على اتساق الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت. ولا نرفع موقع صلاتك أو إحداثياتك مع هذه السجلات. ويبقى سجل صلوات الضيف على الجهاز ما لم تختر إضافته إلى حسابك المسجَّل. وليس لسجل الصلوات المرتبط بالحساب أجل انتهاء تلقائي، ويُحذف مع الحساب.

ما لا نجمعه عمدًا

لا معرّفات إعلانية (IDFA/AAID). لا نجمع موقعك الدقيق ولا نخزّنه. إذا فتحت القبلة أو مواقيت الصلاة ومنحت الإذن بالوصول، فإن التطبيق يقرأ موقعك الحالي فقط أثناء استخدام تلك الميزة، ويحسب اتجاه القبلة أو جدول مواقيت الصلاة المحلية على جهازك. وقد تقرأ ميزة القبلة أيضًا اتجاه البوصلة وقياسات المجال المغناطيسي ووضعية الجهاز أثناء فتح شاشتها. ويُتخلَّص من تلك القراءات عند مغادرتك. وإذا فتحت عن قصد «خريطة القبلة»، يطلب الجهاز صور الخرائط والأقمار الصناعية للمنطقة المجاورة من مزوّد الخرائط التابع لمنصته (Apple Maps على iPhone أو Google Maps على Android)؛ وقد يعالج ذلك المزوّد منطقة الخريطة المطلوبة وفقًا لشروط الخصوصية الخاصة به. ولا يتلقى Lantern طلب الخريطة ولا ينشئ سجلًا للمواقع. وإذا اخترت مدينة أو أدخلت إحداثيات لمواقيت الصلاة، فإن هذا التفضيل يُخزَّن على جهازك فقط ولا يُرسل إلينا. واقتراحات الأذكار معطّلة افتراضيًا. وإذا فعّلت اقتراحًا عند الوصول إلى المنزل أو الوصول إلى المسجد أو السفر، يطلب التطبيق الوصول إلى الموقع في الخلفية («السماح طوال الوقت» على Android) ويستخدم على جهازك أسوارًا جغرافية منخفضة استهلاك الطاقة أو مراقبة التغيّرات الكبيرة في الموقع لرصد تلك اللحظة وتقديم إشعار هادئ. ويبقى موقع المنزل أو المسجد المحفوظ وكل قراءة للموقع على جهازك، ولا تُرسل أبدًا إلينا ولا إلى أي جهة أخرى، وتُحذف فور تعطيلك للاقتراح أو إزالتك للمكان المحفوظ. وتبقى تنزيلات القرآن والصوتيات على جهازك. ويُنزّل البحث الصوتي في القرآن حزمة تعرّف تعمل على الجهاز؛ ويُعالَج صوت التلاوة محليًا، ولا يُرفع، ويُتخلَّص من المخازن المؤقتة للميكروفون عند انتهاء البحث. ولا نصل إلى مكتبة صورك إلا عندما تختار لقطات شاشة لتذكرة دعم، ولا إلى الميكروفون إلا عندما تبدأ ميزة صوتية أو ميزة الإملاء أو البحث الصوتي في القرآن. ولا وصول إلى قائمة جهات الاتصال، ولا تتبّع عبر التطبيقات، ولا سمسرة في البيانات، أبدًا.

لماذا نعالج البيانات (الأسس القانونية بموجب GDPR/UK GDPR)

• لتقديم الخدمة التي طلبتها — الحسابات، والمزامنة، والإجابات، والطلبات، والإشعارات (تنفيذ العقد، Art. 6(1)(b)).
• لتأمين الخدمة وتحسينها — التشخيص، ومنع إساءة الاستخدام، والتحليلات المجمّعة (المصالح المشروعة، Art. 6(1)(f)).
• بموافقتك — الإشعارات الفورية، ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية، والاهتمامات الاختيارية، وأي تبرّع بحثي اختياري تحدده عند المغادرة (Art. 6(1)(a))؛ ويمكنك سحب موافقتك على البحث عبر privacy@muslimlantern.app.
• للامتثال للقانون — الضرائب، والتجارة، والطلبات المشروعة (Art. 6(1)(c)).

كيف تستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي بياناتك

عند استخدامك «اسأل» أو «وضع الاعتراضات» أو «التحضير للحوار» أو Lantern Voice، تُعالَج الكلمات التي تكتبها أو تنطقها ومقتطفات ذات صلة من النصوص المفرّغة للمقاطع المنشورة لدى مزوّدي خدمات الإجابة الآلية والصوت الذين نتعامل معهم، وذلك لتقديم الميزة التي طلبتها. وقد يستخدم الإملاء في «اسأل» و«التحضير للحوار» خدمة التعرّف على الكلام التي توفرها منصة جهازك. ويبث Lantern Voice المباشر صوت الميكروفون إلى مزوّد المحادثات الصوتية لدينا لأغراض التفريغ النصي وتوليد الردود والتشغيل أثناء المكالمة. تُخزَّن سلاسل «اسأل» المكتوبة والنصوص المفرّغة المكتملة لمحادثات Lantern Voice مع حسابك حتى تتمكن من الرجوع إليها؛ كما تحتفظ إدخالات Lantern Voice بمراجع المقاطع المنشورة التي عُرضت أثناء المكالمة. ويخزّن سجل المحادثات النصوص والمراجع، لا تسجيلًا للمكالمة المباشرة. وقد يُخزَّن الكلام المولَّد مؤقتًا على جهازك لتشغيله. ويمكنك حذف محادثة واحدة أو مسحها جميعًا من «المحادثات». تكون ذاكرة Lantern مفعّلة افتراضيًا للمستخدمين المسجّلين. وهي تستخدم قدرًا محدودًا من نصوص محادثات «اسأل» و Lantern Voice المحفوظة لتحقيق الاستمرارية في المحادثات الأخيرة، وقد تنشئ تفاصيل موجزة تتذكرها مثل التفضيلات، والأهداف، والاهتمامات المتكررة، والخلفية المفيدة، والموضوعات غير المكتملة. ولا تستخدم تسجيلات المكالمات. ولا يسترجع «اسأل» إلا التفاصيل ذات الصلة بالسؤال الحالي؛ ويتلقى Lantern Voice مجموعة صغيرة مرتّبة بحسب الأهمية ويتجاهل التفاصيل غير ذات الصلة. وتكون الأولوية لكلماتك الحالية، ولا تُعامَل الذكريات بوصفها دليلًا على الوقائع أو بديلًا عن استشهادات «اسأل». وتستبعد ضمانات آلية من الذاكرة الدائمة كلمات المرور، وتفاصيل الدفع، والموقع الدقيق، والمعلومات الصحية، والمعرّفات الخاصة، والانتماء السياسي، والهوية الدينية المستنتَجة. يمكنك الاطلاع على كل تفصيل تتذكره الذاكرة على حدة أو تعديله أو نسيانه، أو إيقاف الذاكرة، أو مسحها من «أنت» ← «ذاكرة Lantern». ويؤدي إيقافها إلى وقف كلٍّ من الاستخلاص والاسترجاع في محادثات «اسأل» و Lantern Voice المستقبلية. ويزيل مسح الذاكرة التفاصيل المحفوظة فيها وينشئ نقطة فصل نظيفة مع الإبقاء على سجل محادثاتك الظاهر كما هو؛ أما حذف سجل المحادثات فهو عنصر تحكم منفصل. وللخطط المجانية والمدفوعة حدود شهرية مختلفة للاستخلاص وللذاكرة المحتفَظ بها، موضّحة في التطبيق. إذا جدولت حذف حسابك، يتيح لك مربعا اختيار منفصلان واختياريان التبرّع بـ (1) الأسئلة والإجابات الخام و/أو (2) رحلة استخدامك بترتيبها لتحسين Muslim Lantern. ولا يكون أيٌّ منهما محددًا مسبقًا، ولا يؤثر الرفض في الحذف. وتُنقل المواد المتبرَّع بها إلى خزانة بحثية مقيّدة الوصول تحت معرّف عشوائي؛ ولا تُنسخ حقول الحساب، وبيانات الاتصال، والجهاز، وعنوان IP، والدفع، والموقع الدقيق. ولأن الأسئلة الخام قد تحتوي على تفاصيل اخترت كتابتها أو قولها، يُحتفظ بنص الأسئلة المتبرَّع بها كما كُتب. ويمكنك سحب هذه الموافقة البحثية عبر privacy@muslimlantern.app. يستخدم Lantern Voice والإجابات المنطوقة صوتًا مولَّدًا أُنشئ بموافقة المتحدث من تسجيلاته المنشورة. والكلام المولَّد ليس المتحدث نفسه، وليس حكمًا شرعيًا. ولا تُباع المحادثات أبدًا، ولا تُنشر مقرونةً بهويتك، ولا تُستخدم للإعلان.

الجهات التي نشارك البيانات معها (المعالِجون)

لا نشاركها إلا مع مقدّمي الخدمات الذين يتوقف عليهم عمل التطبيق، بموجب عقود وإعدادات تتناسب مع دور كلٍّ منهم: Supabase (قاعدة البيانات، والمصادقة، وملفات التذاكر الخاصة، مستضافة على AWS في الولايات المتحدة الأمريكية)، ومزوّدو خدمات الإجابة الآلية والمحادثات الصوتية، و RevenueCat (إدارة استحقاقات الاشتراك)، و Shopify (المتجر وإتمام الشراء)، و Apple/Google (تسجيل الدخول، والمشتريات، وإيصال الإشعارات الفورية، والتعرّف على الكلام عبر المنصة عند استخدامه)، والجهة المستضيفة للبودكاست لدينا والوسائط المستضافة على Cloudflare لبث الصوت، ومزوّدو تحليلات المنتج وتشخيص الأعطال. ويُبث تشغيل الفيديو مباشرةً من YouTube وفقًا لشروط YouTube وسياسة الخصوصية الخاصة به. ولا نفصح عن البيانات خارج هذا النطاق إلا عندما يقتضي القانون ذلك فعلًا، ونعترض على الطلبات المفرطة في اتساعها.

عمليات النقل الدولية

تقع بنيتنا التحتية في الولايات المتحدة الأمريكية. وحيثما ينطبق GDPR/UK GDPR على استخدامك، تستند عمليات النقل إلى Standard Contractual Clauses (البنود التعاقدية القياسية)، وإلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework) حيثما يكون مزوّدونا حاصلين على الاعتماد بموجبه.

الاحتفاظ بالبيانات

تُحذف تلقائيًا محادثات الدعم بالذكاء الاصطناعي التي لم يشارك فيها أي عضو من فريق الدعم بعد 30 يومًا من آخر نشاط فيها. وتُحذف تلقائيًا أي محادثة شارك فيها عضو من الفريق في أي وقت بعد 12 شهرًا من إغلاقها. أما لقطات الشاشة التي يقدّمها العملاء إلى الدعم والسجلات المصنّفة دليلًا على الفوترة أو الاسترداد أو النزاع، فليس لها أجل انتهاء تلقائي لأنها تحفظ أدلة التحقيق؛ وتظل خاضعة لطلبات الحذف المُتحقَّق منها، إلا حيث يقتضي التزامٌ قانوني أو أمرُ حفظٍ قانوني استمرار الاحتفاظ بها. تخضع طلبات الحذف لفترة استرداد مدتها 30 يومًا. وبعد انتهائها، تُحذف بيانات الحساب والبيانات التشغيلية المرتبطة به، بما في ذلك سجل المحادثات، وتذاكر الدعم ولقطات الشاشة المرفقة بها، وطلبات التواصل المرتبطة بالحساب/البريد الإلكتروني، وعمليات رصد الشبكة، وملفات التحليلات/الاشتراك المحدِّدة للهوية، باستثناء الأدلة المحدودة التي يُلزمنا التزامٌ قانوني أو أمرُ حفظٍ قانوني بالاحتفاظ بها. ويُحتفظ بعمليات رصد الشبكة مع الحساب أو مع سجل الزائر الخاص بنا (من الطرف الأول) لأغراض الأمان والسجل التشغيلي، وتُزال عند حذف ذلك السجل أو عند إتمام طلب حذف صالح؛ وقد تبقى البيانات المجمّعة على مستوى الدولة دون عنوان IP. ويُحتفظ بالتبرعات البحثية الاختيارية ما دام غرض التحسين الموثَّق قائمًا، مع مراجعتها مرة واحدة سنويًا على الأقل، أو إلى حين سحب الموافقة. ولا يُحتفظ بسجلات الطلبات والضرائب إلا حيث يقتضي القانون ذلك. وتخضع بيانات التشخيص والتحليلات غير المرتبطة بالحساب لفترات احتفاظ متحركة. وتنتهي صلاحية النسخ الاحتياطية المشفّرة وفق دورتها الثابتة بعد الحذف. ويبقى المحتوى المنزَّل على جهازك هناك إلى أن تزيله أو تلغي تثبيت التطبيق.

الأمان

التشفير أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين، وأمان على مستوى الصفوف في كل جدول خاص بالمستخدمين، ومفاتيح API محدودة النطاق، ووصول قائم على مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات للفريق الصغير. لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ وإذا أثّر عليك اختراق أمني، فسنخطرك ونخطر الجهات التنظيمية وفقًا لما يقتضيه القانون.

حقوقك

للجميع: الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها وحذفها — ومعظم ذلك متاح ذاتيًا في التطبيق. الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية: بالإضافة إلى ذلك، تقييد المعالجة، والاعتراض، وقابلية نقل البيانات، والحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة لديك. كاليفورنيا (CCPA/CPRA): الحق في المعرفة، والحذف، والتصحيح، وقابلية النقل. ولا «نبيع» المعلومات الشخصية ولا «نشاركها» وفق تعريف CPRA لهذين المصطلحين، ونحترم إشارات Global Privacy Control (التحكم العالمي في الخصوصية) في كل ما يدخل في النطاق. ولا نمارس التمييز أبدًا بسبب ممارسة الحقوق. الطلبات: privacy@muslimlantern.app — ويُرد عليها خلال 30 يومًا (أو ضمن المدة التي يقتضيها القانون المطبَّق عليك).

الأطفال

التطبيق غير موجّه إلى الأطفال دون سن 13 عامًا (أو دون الحد الأدنى الأعلى لسن الموافقة الرقمية حيث تقيم)، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وإذا كنت تعتقد أن لدى طفل حسابًا، فتواصل مع privacy@muslimlantern.app وسنحذفه.

عدم التتبع (DNT) والتحكم العالمي في الخصوصية (GPC)

نحن لا نتتبعك عبر تطبيقات الشركات الأخرى أو مواقعها الإلكترونية، لذا لا يوجد ما يمكن لإشارة DNT تعطيله. ونحترم إشارات Global Privacy Control حيثما ينطبق ذلك.

التغييرات

إذا تغيّرت هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، فسنخطرك داخل التطبيق قبل سريان التغيير، وسنحدّث تاريخ السريان المذكور أعلاه.

التواصل

MUSLIM LANTERN LLC طلبات الخصوصية: privacy@muslimlantern.app كل ما عدا ذلك: support@muslimlantern.app