গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর হওয়ার তারিখ: ১৯ সেপ্টেম্বর, ২০২৬। Muslim Lantern পরিচালনা করে MUSLIM LANTERN LLC, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একটি সীমিত দায় কোম্পানি (“আমরা”, “আমাদের”)। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, কাদের সাথে শেয়ার করি, এবং আপনি যেখানেই বাস করুন না কেন আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

সংক্ষেপে

অ্যাপ চালানো ও উন্নত করার জন্য যতটুকু প্রয়োজন, আমরা কেবল ততটুকুই সংগ্রহ করি। আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না, আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন চালাই না, এবং আপনার প্রশ্ন কখনোই আপনার পরিচয়সহ প্রকাশ করা হয় না। আপনি নিজেই “আপনি” ট্যাব থেকে মুছে ফেলার সময়সূচি নির্ধারণ করতে পারেন, এবং মত পরিবর্তনের জন্য ৩০ দিন সময় পাবেন।

আমরা যা সংগ্রহ করি

• অ্যাকাউন্টের তথ্য: আপনার বেছে নেওয়া সাইন-ইন প্রদানকারী (Apple, Google বা ইমেইল কোড) থেকে প্রাপ্ত ইমেইল ঠিকানা, প্রদর্শিত নাম ও প্রোফাইল ছবি, এবং আপনার প্রমাণীকরণ শনাক্তকারী।
• কার্যকলাপের তথ্য: কুরআনের বুকমার্ক, পড়ার অবস্থান ও অগ্রগতি, আয়াত ও মুখস্থ অংশে আপনার লেখা ব্যক্তিগত নোট, জিজ্ঞাসা ও Voice কথোপকথনের প্রতিলিপি এবং উদ্ধৃত ভিডিওর রেফারেন্স, সহায়ক/সহায়ক নয় রেটিং, দেখা/শোনার অগ্রগতি, আগ্রহ, পছন্দসমূহ, ব্যবহৃত স্ক্রিন ও চ্যানেল, সেশনের সময়, এবং সাইন-ইনের আগে ব্যবহৃত একটি এলোমেলো প্রথম-পক্ষ শনাক্তকারী। আপনি পরে সাইন ইন করলে, ওই শনাক্তকারীর আগের কার্যকলাপ আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হতে পারে, যাতে আপনার যাত্রা ধারাবাহিক থাকে।
• অধিগ্রহণের তথ্য: আপনার খোলা কোনো Muslim Lantern লিংকে থাকা ক্যাম্পেইন ও রেফারেল লেবেল (যেমন উৎস, মাধ্যম, ক্যাম্পেইন, রেফারেল কোড, ল্যান্ডিং পেজ এবং অ্যাপ চ্যানেল)। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী ব্যবহার করি না, এবং লিংকের অসম্পর্কিত প্যারামিটার সংরক্ষণ করি না।
• লেনদেনের তথ্য: দোকানের অর্ডারের রেফারেন্স, পণ্য, অর্থের পরিমাণ, শিপিং নির্বাচন, এবং সাবস্ক্রিপশন এনটাইটেলমেন্টের অবস্থা। সম্পূর্ণ পেমেন্টের বিবরণ সরাসরি Apple, Google বা Shopify-এর কাছে যায় — কার্ড নম্বর কখনোই আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না।
• কমিউনিটি ও সহায়তা কনটেন্ট: সহায়তা এআই-এর সাথে কথোপকথন; সহায়তা টিমের কোনো সদস্যের সাথে কথোপকথন; সহায়তা টিকিটের বিভাগ ও বিবরণ; এবং আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে সংযুক্ত করেন এমন যেকোনো স্ক্রিনশট। সমস্যাটি তদন্ত করার জন্য টিকিটে ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ও অ্যাপের সংস্করণও অন্তর্ভুক্ত থাকে। টিকিটের স্ক্রিনশট ব্যক্তিগত এবং কেবল অনুমোদিত সহায়তা কর্মীরাই সেগুলো দেখতে পারেন।
• যোগাযোগের অনুরোধ: আপনি যদি একজন প্রকৃত মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে “মুসলিম হওয়া” পেজটি ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি ঐচ্ছিকভাবে যে নাম দেন, আপনার দেওয়া ইমেইল বা ফোন নম্বর এবং আপনার বার্তা আমরা সংরক্ষণ করি — যা কেবল উত্তরদানকারী ছোট টিমটি দেখতে পারে, কখনোই বিপণনে ব্যবহৃত হয় না, এবং অনুরোধ করলে অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে মুছে ফেলা যায়।
• ডিভাইস ও ডায়াগনস্টিকস: পুশ টোকেন (কেবল আপনি নোটিফিকেশন চালু করলে), ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ও অ্যাপের সংস্করণ, ভাষা, টাইম জোন, নিরাপত্তা, অপব্যবহার প্রতিরোধ এবং প্রথম-পক্ষ পরিষেবা বিশ্লেষণের জন্য IP ঠিকানা ও প্রথম/শেষ পর্যবেক্ষণের সময়, আনুমানিক অবস্থান (কেবল দেশ, আপনার IP থেকে নির্ধারিত — আমরা কখনোই আপনার সুনির্দিষ্ট অবস্থান সংরক্ষণ করি না), এবং অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নয় এমন ক্র্যাশ/পারফরম্যান্স ডায়াগনস্টিকস। নেটওয়ার্ক-ইতিহাসে প্রবেশাধিকার অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং প্রতিটি পাঠ নিরীক্ষা (অডিট) করা হয়। ক্র্যাশ রিপোর্টে আপনার ইমেইল, অনুরোধের IP, স্ক্রিনশট বা ভিউ হায়ারার্কি অন্তর্ভুক্ত থাকে না।

নামাজের ইতিহাস: সাইন ইন করা অবস্থায় আপনি যে নামাজগুলো চিহ্নিত করেন এবং যে সংশোধনগুলো করেন, সেগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে ব্যক্তিগতভাবে সংরক্ষিত হয়, যাতে অন্য ডিভাইসে সেগুলো পুনরুদ্ধার করা যায়। আমরা নামাজের নাম, নামাজের দিনের তারিখ, চিহ্নিত করার সময় ও সম্পাদনার সময় সংরক্ষণ করি, যার মধ্যে অফলাইন ডিভাইসগুলোকে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখতে প্রয়োজনীয় অপসারণের রেকর্ডও রয়েছে। এই রেকর্ডগুলোর সাথে আমরা আপনার নামাজের অবস্থান বা স্থানাঙ্ক আপলোড করি না। অতিথি ব্যবহারকারীর নামাজের ইতিহাস ডিভাইসেই থাকে, যদি না আপনি সেটি আপনার সাইন-ইন করা অ্যাকাউন্টে যোগ করতে বেছে নেন। অ্যাকাউন্টের নামাজের ইতিহাসের কোনো স্বয়ংক্রিয় মেয়াদ নেই এবং তা অ্যাকাউন্টের সাথে মুছে ফেলা হয়।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে যা সংগ্রহ করি না

কোনো বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (IDFA/AAID) নয়। আমরা আপনার সুনির্দিষ্ট অবস্থান সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। আপনি যদি কিবলা বা নামাজের সময় খোলেন এবং অনুমতি দেন, তাহলে অ্যাপটি কেবল ওই ফিচার ব্যবহারের সময়ই আপনার বর্তমান অবস্থান পড়ে এবং আপনার ডিভাইসেই কিবলা বা স্থানীয় নামাজের সময়সূচি গণনা করে। কিবলার স্ক্রিন খোলা থাকাকালীন এটি দিক, চৌম্বক ক্ষেত্রের পরিমাপ এবং ডিভাইসের ওরিয়েন্টেশনও পড়তে পারে। আপনি বের হয়ে গেলে ওই রিডিংগুলো বাতিল করা হয়। আপনি যদি ইচ্ছাকৃতভাবে কিবলা গ্রাউন্ড ভিউ খোলেন, তাহলে ডিভাইসটি তার প্ল্যাটফর্মের মানচিত্র প্রদানকারী (iPhone-এ Apple Maps বা Android-এ Google Maps) থেকে আশপাশের মানচিত্র ও স্যাটেলাইট চিত্র চায়; ওই প্রদানকারী তার নিজস্ব গোপনীয়তা শর্তাবলির অধীনে অনুরোধকৃত মানচিত্র-অঞ্চলটি প্রক্রিয়া করতে পারে। Lantern মানচিত্রের অনুরোধটি পায় না এবং কোনো অবস্থান-ইতিহাস তৈরি করে না। নামাজের সময়ের জন্য আপনি যদি কোনো শহর বেছে নেন বা স্থানাঙ্ক লিখে দেন, সেই পছন্দটি কেবল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। জিকিরের পরামর্শ ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে। আপনি যদি বাড়ি পৌঁছানো, মসজিদে পৌঁছানো বা ভ্রমণের জন্য কোনো পরামর্শ চালু করেন, তাহলে অ্যাপটি ব্যাকগ্রাউন্ডে অবস্থান ব্যবহারের অনুমতি চায় (Android-এ “সব সময় অনুমতি দিন”) এবং সেই মুহূর্তটি শনাক্ত করে একটি মৃদু নোটিফিকেশন দেওয়ার জন্য আপনার ডিভাইসে কম-শক্তির জিওফেন্স বা উল্লেখযোগ্য-পরিবর্তন পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করে। সংরক্ষিত বাড়ি বা মসজিদের অবস্থান এবং প্রতিটি অবস্থান-রিডিং আপনার ডিভাইসেই থাকে, কখনোই আমাদের বা অন্য কারও কাছে পাঠানো হয় না, এবং আপনি পরামর্শটি বন্ধ করার বা সংরক্ষিত স্থানটি সরানোর সাথে সাথেই মুছে ফেলা হয়। কুরআন ও অডিও ডাউনলোড আপনার ডিভাইসেই থাকে। কুরআন অডিও অনুসন্ধান একটি অন-ডিভাইস শনাক্তকরণ প্যাক ডাউনলোড করে; তিলাওয়াতের অডিও স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, আপলোড করা হয় না, এবং অনুসন্ধান শেষ হলে মাইক্রোফোনের অস্থায়ী বাফার বাতিল করা হয়। আমরা আপনার ফটো লাইব্রেরিতে প্রবেশ করি কেবল তখনই, যখন আপনি সহায়তা টিকিটের জন্য স্ক্রিনশট বেছে নেন, এবং আপনার মাইক্রোফোনে কেবল তখনই, যখন আপনি কোনো ভয়েস, ডিক্টেশন বা কুরআন অডিও অনুসন্ধান ফিচার শুরু করেন। কোনো কন্টাক্ট-তালিকায় প্রবেশ, অ্যাপ-জুড়ে ট্র্যাকিং বা ডেটা দালালি — কখনোই নয়।

কেন আমরা এটি প্রক্রিয়া করি (GDPR/UK GDPR-এর অধীনে আইনি ভিত্তি)

• আপনার চাওয়া পরিষেবা প্রদানের জন্য — অ্যাকাউন্ট, সিঙ্ক, উত্তর, অর্ডার, নোটিফিকেশন (চুক্তি সম্পাদন, Art. ৬(১)(b))।
• পরিষেবা সুরক্ষিত ও উন্নত করার জন্য — ডায়াগনস্টিকস, অপব্যবহার প্রতিরোধ, সমষ্টিগত বিশ্লেষণ (বৈধ স্বার্থ, Art. ৬(১)(f))।
• আপনার সম্মতিতে — পুশ নোটিফিকেশন, বিপণন ইমেইল, ঐচ্ছিক আগ্রহ, এবং চলে যাওয়ার সময় বেছে নেওয়া যেকোনো ঐচ্ছিক গবেষণা-দান (Art. ৬(১)(a)); গবেষণার সম্মতি privacy@muslimlantern.app-এর মাধ্যমে প্রত্যাহার করুন।
• আইন মেনে চলার জন্য — কর, বাণিজ্য এবং আইনসম্মত অনুরোধ (Art. ৬(১)(c))।

এআই ফিচারগুলো কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করে

আপনি যখন জিজ্ঞাসা, আপত্তি মোড, আলোচনার প্রস্তুতি বা Lantern Voice ব্যবহার করেন, তখন আপনার টাইপ করা বা বলা শব্দ এবং প্রকাশিত ভিডিও প্রতিলিপির প্রাসঙ্গিক অংশ আমাদের স্বয়ংক্রিয় উত্তর ও ভয়েস পরিষেবা প্রদানকারীরা প্রক্রিয়া করে, যাতে আপনার অনুরোধ করা ফিচারটি প্রদান করা যায়। জিজ্ঞাসা ও আলোচনার প্রস্তুতিতে ডিক্টেশন আপনার ডিভাইসের প্ল্যাটফর্মের সরবরাহ করা স্পিচ-রিকগনিশন পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে। Lantern Voice Live কল চলাকালীন প্রতিলিপি তৈরি, উত্তর তৈরি ও প্লেব্যাকের জন্য মাইক্রোফোনের অডিও আমাদের ভয়েস-কথোপকথন প্রদানকারীর কাছে স্ট্রিম করে। লিখিত জিজ্ঞাসা থ্রেড এবং সম্পন্ন Lantern Voice প্রতিলিপি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংরক্ষিত হয়, যাতে আপনি সেগুলো আবার দেখতে পারেন; Voice এন্ট্রিগুলোতে কলের সময় দেখানো প্রকাশিত-ভিডিওর রেফারেন্সও সংরক্ষিত থাকে। কথোপকথনের ইতিহাসে টেক্সট ও রেফারেন্স সংরক্ষিত হয়, লাইভ কলের রেকর্ডিং নয়। প্লেব্যাকের জন্য তৈরি করা কণ্ঠস্বর অস্থায়ীভাবে আপনার ডিভাইসে ক্যাশ করা হতে পারে। আপনি “কথোপকথন” থেকে একটি কথোপকথন মুছে ফেলতে বা সবগুলো মুছে দিতে পারেন। সাইন ইন করা ব্যবহারকারীদের জন্য Lantern-এর স্মৃতি ডিফল্টভাবে চালু থাকে। এটি সাম্প্রতিক ধারাবাহিকতার জন্য সংরক্ষিত জিজ্ঞাসা ও Voice কথোপকথন থেকে সীমিত পরিমাণ টেক্সট ব্যবহার করে এবং সংক্ষিপ্ত আকারে মনে রাখা বিবরণ তৈরি করতে পারে, যেমন পছন্দ, লক্ষ্য, বারবার ফিরে আসা আগ্রহ, উপযোগী পটভূমি ও অসমাপ্ত বিষয়। এটি কলের রেকর্ডিং ব্যবহার করে না। জিজ্ঞাসা কেবল বর্তমান প্রশ্নের সাথে প্রাসঙ্গিক বিবরণ খুঁজে আনে; Voice ক্রম-অনুযায়ী সাজানো একটি ছোট সেট পায় এবং অসম্পর্কিত বিবরণ উপেক্ষা করে। বর্তমান কথাগুলো অগ্রাধিকার পায়, এবং স্মৃতিকে তথ্যগত প্রমাণ বা জিজ্ঞাসার উদ্ধৃতির বিকল্প হিসেবে গণ্য করা হয় না। স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষাব্যবস্থা পাসওয়ার্ড, পেমেন্টের বিবরণ, সুনির্দিষ্ট অবস্থান, স্বাস্থ্য-সংক্রান্ত তথ্য, ব্যক্তিগত শনাক্তকারী, রাজনৈতিক সম্পৃক্ততা এবং অনুমিত ধর্মীয় পরিচয়কে স্থায়ী স্মৃতি থেকে বাদ রাখে। আপনি মনে রাখা প্রতিটি বিবরণ আলাদাভাবে দেখতে, সম্পাদনা করতে বা ভুলিয়ে দিতে পারেন, স্মৃতি বন্ধ করতে পারেন, অথবা আপনি → Lantern-এর স্মৃতি থেকে তা মুছে দিতে পারেন। এটি বন্ধ করলে ভবিষ্যতের জিজ্ঞাসা ও Voice কথোপকথনে নিষ্কাশন ও পুনরুদ্ধার উভয়ই বন্ধ হয়ে যায়। স্মৃতি মুছে দিলে মনে রাখা বিবরণগুলো সরিয়ে ফেলা হয় এবং একটি পরিষ্কার বিচ্ছেদ-বিন্দু তৈরি হয়, তবে আপনার দৃশ্যমান কথোপকথনের ইতিহাস অক্ষত থাকে; কথোপকথনের ইতিহাস মুছে ফেলা একটি আলাদা নিয়ন্ত্রণ। বিনামূল্যের ও পেইড প্ল্যানে নিষ্কাশন ও সংরক্ষিত স্মৃতির মাসিক সীমা ভিন্ন, যা অ্যাপে বর্ণনা করা আছে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সময়সূচি নির্ধারণ করেন, তাহলে দুটি আলাদা ঐচ্ছিক চেকবক্সের মাধ্যমে Muslim Lantern উন্নত করার জন্য আপনি (১) কাঁচা প্রশ্ন ও উত্তর এবং/অথবা (২) আপনার ক্রমানুসারে সাজানো ব্যবহার-যাত্রা দান করতে পারেন। কোনোটিই আগে থেকে নির্বাচিত থাকে না এবং প্রত্যাখ্যান করলে মুছে ফেলার ওপর কোনো প্রভাব পড়ে না। দান করা উপাদান একটি এলোমেলো শনাক্তকারীর অধীনে একটি সীমাবদ্ধ-প্রবেশাধিকারের গবেষণা ভল্টে স্থানান্তরিত হয়; অ্যাকাউন্ট, যোগাযোগ, ডিভাইস, IP, পেমেন্ট ও সুনির্দিষ্ট-অবস্থানের ফিল্ড কপি করা হয় না। যেহেতু কাঁচা প্রশ্নে এমন বিবরণ থাকতে পারে যা আপনি নিজে টাইপ করতে বা বলতে বেছে নিয়েছিলেন, তাই দান করা প্রশ্নের টেক্সট যেমন লেখা হয়েছে তেমনই সংরক্ষিত থাকে। আপনি privacy@muslimlantern.app-এর মাধ্যমে এই গবেষণা-সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। Lantern Voice ও কথ্য উত্তরগুলো বক্তার সম্মতিতে তাঁর প্রকাশিত রেকর্ডিং থেকে তৈরি একটি কৃত্রিম কণ্ঠস্বর ব্যবহার করে। তৈরি করা কণ্ঠস্বর বক্তা নিজে নন এবং এটি কোনো ধর্মীয় বিধান নয়। কথোপকথন কখনোই বিক্রি করা হয় না, আপনার পরিচয়সহ প্রকাশ করা হয় না, বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

আমরা কাদের সাথে শেয়ার করি (প্রসেসর)

কেবল সেইসব পরিষেবা প্রদানকারী, যারা অ্যাপটি চালু রাখে, তাদের ভূমিকার উপযুক্ত চুক্তি ও সেটিংসের অধীনে: Supabase (ডেটাবেস, প্রমাণীকরণ এবং ব্যক্তিগত টিকিট ফাইল, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে AWS-এ হোস্ট করা), স্বয়ংক্রিয় উত্তর ও ভয়েস-কথোপকথন প্রদানকারী, RevenueCat (সাবস্ক্রিপশন এনটাইটেলমেন্ট ব্যবস্থাপনা), Shopify (দোকান ও চেকআউট), Apple/Google (সাইন-ইন, ক্রয়, পুশ ডেলিভারি, এবং ব্যবহৃত হলে প্ল্যাটফর্মের স্পিচ রিকগনিশন), আমাদের পডকাস্ট হোস্ট এবং অডিও স্ট্রিমিংয়ের জন্য Cloudflare-এ হোস্ট করা মিডিয়া, এবং পণ্য-বিশ্লেষণ ও ক্র্যাশ-ডায়াগনস্টিক প্রদানকারী। ভিডিও প্লেব্যাক সরাসরি YouTube থেকে, YouTube-এর নিজস্ব শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতির অধীনে স্ট্রিম হয়। আইন সত্যিই প্রয়োজন করলে তবেই আমরা এর বাইরে তথ্য প্রকাশ করি, এবং অতিরিক্ত বিস্তৃত অনুরোধে আপত্তি জানাই।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমাদের অবকাঠামো মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত। আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে যেখানে GDPR/UK GDPR প্রযোজ্য, সেখানে স্থানান্তর Standard Contractual Clauses (আদর্শ চুক্তিভিত্তিক ধারা)-এর ওপর নির্ভর করে (এবং যেখানে আমাদের প্রদানকারীরা প্রত্যয়িত, সেখানে EU-US Data Privacy Framework-এর ওপর)।

সংরক্ষণের মেয়াদ

যেসব সহায়তা এআই কথোপকথনে কখনো সহায়তা টিমের কোনো সদস্য যুক্ত হননি, সেগুলো শেষ কার্যকলাপের ৩০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। যে চ্যাটে কখনো টিমের কোনো সদস্য যুক্ত হয়েছেন, তা বন্ধ হওয়ার ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। গ্রাহকের জমা দেওয়া সহায়তা-স্ক্রিনশট এবং বিলিং, রিফান্ড বা বিরোধের প্রমাণ হিসেবে নির্ধারিত রেকর্ডের কোনো স্বয়ংক্রিয় মেয়াদ নেই, কারণ সেগুলো তদন্তের প্রমাণ সংরক্ষণ করে; তবে সেগুলো যাচাইকৃত মুছে ফেলার অনুরোধের আওতাধীন থাকে, যদি না কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা বা আইনি হোল্ডের কারণে সেগুলো সংরক্ষণ অব্যাহত রাখা প্রয়োজন হয়। মুছে ফেলার অনুরোধে ৩০ দিনের পুনরুদ্ধার-মেয়াদ থাকে। তা শেষ হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট পরিচালনাগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, যার মধ্যে রয়েছে কথোপকথনের ইতিহাস, সহায়তা টিকিট ও সংযুক্ত স্ক্রিনশট, অ্যাকাউন্ট/ইমেইলের সাথে যুক্ত যোগাযোগের অনুরোধ, নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষণ, এবং শনাক্তকৃত বিশ্লেষণ/সাবস্ক্রিপশন প্রোফাইল — তবে কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা বা আইনি হোল্ডের কারণে আমাদের যে সীমিত প্রমাণ সংরক্ষণ করতে হয়, তা ব্যতীত। নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষণ নিরাপত্তা ও পরিচালনাগত ইতিহাসের জন্য অ্যাকাউন্ট বা প্রথম-পক্ষ ভিজিটর রেকর্ডের সাথে সংরক্ষিত থাকে এবং সেই রেকর্ড মুছে ফেলা হলে বা কোনো বৈধ মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পন্ন হলে সরিয়ে ফেলা হয়; দেশ-পর্যায়ের সমষ্টিগত তথ্য IP ছাড়া থেকে যেতে পারে। ঐচ্ছিক গবেষণা-দান ততদিন সংরক্ষিত থাকে যতদিন নথিভুক্ত উন্নয়নের উদ্দেশ্য চলমান থাকে, যা অন্তত বছরে একবার পর্যালোচনা করা হয়, অথবা সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত। অর্ডার ও করের রেকর্ড কেবল আইন যেখানে প্রয়োজন করে, সেখানেই সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নয় এমন ডায়াগনস্টিকস ও বিশ্লেষণে চলমান (রোলিং) সংরক্ষণ-মেয়াদ ব্যবহৃত হয়। মুছে ফেলার পর এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপগুলো তাদের নির্দিষ্ট আবর্তন-চক্র অনুযায়ী মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড করা কনটেন্ট আপনি সরিয়ে না ফেলা বা অ্যাপ আনইনস্টল না করা পর্যন্ত সেখানেই থাকে।

নিরাপত্তা

ট্রানজিটে (TLS) ও সংরক্ষিত অবস্থায় এনক্রিপশন, প্রতিটি ব্যবহারকারী-টেবিলে রো-লেভেল সিকিউরিটি, সীমিত পরিসরের API কী, এবং ছোট টিমের জন্য ন্যূনতম-প্রয়োজনীয় সুবিধাভিত্তিক প্রবেশাধিকার। কোনো ব্যবস্থাই পুরোপুরি নিরাপদ নয়; কোনো লঙ্ঘন আপনাকে প্রভাবিত করলে, আইন অনুযায়ী আমরা আপনাকে ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানাব।

আপনার অধিকার

সবার জন্য: আপনার তথ্যে প্রবেশ, সংশোধন, রপ্তানি ও মুছে ফেলা — এর বেশিরভাগই অ্যাপে নিজে নিজে করা যায়। EU/UK/EEA: এ ছাড়াও, প্রক্রিয়াকরণ সীমিতকরণ, আপত্তি, বহনযোগ্যতা, এবং আপনার তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার। ক্যালিফোর্নিয়া (CCPA/CPRA): জানার, মুছে ফেলার, সংশোধনের এবং বহনযোগ্যতার অধিকার। CPRA-তে সংজ্ঞায়িত অর্থে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য “বিক্রি” বা “শেয়ার” করি না, এবং আওতাভুক্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা Global Privacy Control সংকেত মেনে চলি। অধিকার প্রয়োগের কারণে আমরা কখনোই বৈষম্য করি না। অনুরোধ: privacy@muslimlantern.app — ৩০ দিনের মধ্যে (অথবা আপনার আইন যে সময়সীমা নির্ধারণ করে, সেই সময়ের মধ্যে) উত্তর দেওয়া হয়।

শিশু

অ্যাপটি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের (অথবা আপনার বসবাসের স্থানে প্রযোজ্য উচ্চতর ন্যূনতম ডিজিটাল-সম্মতির বয়সের কম বয়সীদের) উদ্দেশ্যে তৈরি নয়, এবং আমরা জেনেশুনে তাদের তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশুর অ্যাকাউন্ট আছে, তাহলে privacy@muslimlantern.app-এ যোগাযোগ করুন, আমরা তা মুছে ফেলব।

ডু নট ট্র্যাক (DNT) ও GPC

আমরা অন্যান্য কোম্পানির অ্যাপ বা ওয়েবসাইট জুড়ে আপনাকে ট্র্যাক করি না, তাই DNT-এর নিষ্ক্রিয় করার মতো কিছু নেই। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Global Privacy Control সংকেত মেনে চলা হয়।

পরিবর্তন

এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা অ্যাপে আপনাকে জানাব এবং ওপরের কার্যকর হওয়ার তারিখ আপডেট করব।

যোগাযোগ

MUSLIM LANTERN LLC গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ: privacy@muslimlantern.app অন্য সব বিষয়: support@muslimlantern.app