Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 19 сентября 2026 г. Оператором Muslim Lantern является MUSLIM LANTERN LLC — общество с ограниченной ответственностью, созданное в Соединённых Штатах («мы», «нас»). Настоящая политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем, кому их передаём и какие права у вас есть, где бы вы ни жили.

Коротко

Мы собираем минимум данных, необходимый для работы и улучшения приложения. Мы не продаём вашу личную информацию и не передаём её в рекламных целях, не показываем стороннюю рекламу, а ваши вопросы никогда не публикуются с указанием вашей личности. Вы можете самостоятельно запланировать удаление во вкладке «Вы», и у вас будет 30 дней, чтобы передумать.

Какие данные мы собираем

• Данные учётной записи: адрес электронной почты, отображаемое имя и фото профиля, полученные от выбранного вами поставщика входа (Apple, Google или код по электронной почте), а также ваши идентификаторы аутентификации.
• Данные об активности: закладки, позиция и прогресс чтения Корана, личные заметки, которые вы пишете к аятам и отрывкам для заучивания, расшифровки бесед в разделах «Спросить» и Voice и ссылки на цитируемые видео, оценки «полезно/не полезно», прогресс просмотра/прослушивания, интересы, настройки, используемые экраны и каналы, время сеансов, а также случайный собственный идентификатор, используемый до входа в систему. Если позже вы войдёте в систему, предыдущая активность, связанная с этим идентификатором, может быть привязана к вашей учётной записи, чтобы ваш путь в приложении был непрерывным.
• Данные о привлечении: метки кампании и реферальные метки, содержащиеся в открытой вами ссылке Muslim Lantern (например, источник, тип трафика, кампания, реферальный код, целевая страница и канал приложения). Мы не используем рекламный идентификатор и не храним не относящиеся к делу параметры ссылок.
• Данные о транзакциях: номера заказов в магазине, товары, суммы, выбранные способы доставки и статус прав по подписке. Полные платёжные данные передаются напрямую Apple, Google или Shopify — номера карт никогда не попадают на наши серверы.
• Контент сообщества и поддержки: беседы с ИИ службы поддержки; беседы с сотрудником поддержки; категория и описание обращения в поддержку; а также любые снимки экрана, которые вы намеренно прикрепляете. Обращения также содержат модель устройства, версию ОС и версию приложения, чтобы мы могли изучить проблему. Снимки экрана в обращениях конфиденциальны и доступны только уполномоченным сотрудникам поддержки.
• Запросы на связь: если вы используете страницу «Как стать мусульманином», чтобы связаться с живым человеком, мы храним имя, которое вы указываете по желанию, адрес электронной почты или телефон, которые вы предоставляете, и ваше сообщение — они видны только небольшой команде, которая отвечает, никогда не используются в маркетинговых целях и могут быть удалены по запросу или вместе с вашей учётной записью.
• Устройство и диагностика: push-токен (только если вы включили уведомления), модель устройства, версия ОС и приложения, язык, часовой пояс, IP-адрес и время первого/последнего обнаружения — для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и собственной аналитики сервиса; приблизительное местоположение (только страна, определяемая по вашему IP-адресу, — мы никогда не храним ваше точное местоположение); а также не привязанные к учётной записи данные диагностики сбоев/производительности. Доступ к истории сетевых данных имеют только уполномоченные сотрудники, и каждое обращение к ней фиксируется в журнале аудита. Отчёты о сбоях не содержат ваш адрес электронной почты, IP-адрес запроса, снимки экрана или иерархию представлений.

История намазов: если вы вошли в систему, отмеченные вами намазы и внесённые вами исправления конфиденциально сохраняются в вашей учётной записи, чтобы их можно было восстановить на другом устройстве. Мы храним название намаза, дату дня намаза, время отметки и время изменения, включая записи об удалении, необходимые для согласованности данных на устройствах, работающих офлайн. Вместе с этими записями мы не загружаем ваше местоположение или координаты, используемые для намазов. История намазов в гостевом режиме остаётся на устройстве, если только вы не решите добавить её в свою учётную запись после входа. История намазов в учётной записи не имеет автоматического срока удаления и удаляется вместе с учётной записью.

Что мы намеренно НЕ собираем

Никаких рекламных идентификаторов (IDFA/AAID). Мы не собираем и не храним ваше точное местоположение. Если вы открываете «Киблу» или «Время намазов» и предоставляете доступ, приложение считывает ваше текущее местоположение только во время использования этой функции и рассчитывает киблу или местное расписание намазов на вашем устройстве. «Кибла» также может считывать курс, показания магнитного поля и ориентацию устройства, пока открыт её экран. Эти показания удаляются, когда вы покидаете экран. Если вы намеренно открываете режим «Местность» в «Кибле», устройство запрашивает карту и спутниковые снимки окрестностей у картографического сервиса своей платформы (Apple Maps на iPhone или Google Maps на Android); этот сервис может обрабатывать запрошенный участок карты в соответствии со своими собственными условиями конфиденциальности. Lantern не получает запрос карты и не создаёт историю местоположений. Если вы выбираете город или вводите координаты для «Времени намазов», эта настройка хранится только на вашем устройстве и не передаётся нам. Подсказки для зикра по умолчанию выключены. Если вы включаете подсказку на случай прибытия домой, прибытия в мечеть или поездки, приложение запрашивает доступ к местоположению в фоновом режиме («Разрешить в любом режиме» на Android) и использует энергоэффективные геозоны или отслеживание значительных изменений местоположения на вашем устройстве, чтобы распознать этот момент и показать ненавязчивое уведомление. Сохранённое местоположение дома или мечети и все показания местоположения остаются на вашем устройстве, никогда не передаются ни нам, ни кому-либо ещё и удаляются в тот момент, когда вы выключаете подсказку или удаляете сохранённое место. Загрузки Корана и аудио остаются на вашем устройстве. Аудиопоиск по Корану загружает пакет распознавания, работающий на устройстве; аудиозапись чтения Корана обрабатывается локально, не выгружается, а временные буферы микрофона удаляются по завершении поиска. Мы получаем доступ к вашей медиатеке только тогда, когда вы выбираете снимки экрана для обращения в поддержку, а к микрофону — только когда вы запускаете функцию голоса, диктовки или аудиопоиска по Корану. Никакого доступа к списку контактов, отслеживания между приложениями или торговли данными — никогда.

Почему мы обрабатываем данные (правовые основания согласно GDPR/UK GDPR)

• Для предоставления запрошенного вами сервиса — учётные записи, синхронизация, ответы, заказы, уведомления (исполнение договора, Art. 6(1)(b)).
• Для защиты и улучшения сервиса — диагностика, предотвращение злоупотреблений, агрегированная аналитика (законные интересы, Art. 6(1)(f)).
• С вашего согласия — push-уведомления, маркетинговые письма, необязательные интересы и любое добровольное пожертвование данных для исследований, выбранное при уходе (Art. 6(1)(a)); отозвать согласие на использование данных в исследованиях можно через privacy@muslimlantern.app.
• Для соблюдения закона — налоговые и торговые требования, а также законные запросы (Art. 6(1)(c)).

Как функции ИИ используют ваши данные

Когда вы пользуетесь функциями «Спросить», «Режим возражений», «Подготовка к разговору» или Lantern Voice, слова, которые вы вводите или произносите, и соответствующие фрагменты расшифровок опубликованных видео обрабатываются нашими поставщиками автоматизированных сервисов ответов и голоса, чтобы предоставить запрошенную вами функцию. Диктовка в разделах «Спросить» и «Подготовка к разговору» может использовать сервис распознавания речи, предоставляемый платформой вашего устройства. Lantern Voice Live передаёт потоковое аудио с микрофона нашему поставщику голосовых бесед для расшифровки, формирования ответов и воспроизведения во время звонка. Письменные беседы в разделе «Спросить» и завершённые расшифровки Lantern Voice хранятся в вашей учётной записи, чтобы вы могли к ним вернуться; записи Voice также сохраняют ссылки на опубликованные видео, показанные во время звонка. История бесед хранит текст и ссылки, а не запись живого звонка. Сгенерированная речь может временно кэшироваться на вашем устройстве для воспроизведения. Вы можете удалить одну беседу или очистить все беседы в разделе «Беседы». Память Lantern по умолчанию включена для пользователей, вошедших в систему. Она использует ограниченный объём текста из сохранённых бесед в «Спросить» и Voice для сохранения недавнего контекста и может создавать краткие запомненные сведения, такие как предпочтения, цели, постоянные интересы, полезная предыстория и незавершённые темы. Она не использует записи звонков. «Спросить» подбирает только сведения, относящиеся к текущему вопросу; Voice получает небольшой отранжированный набор и игнорирует не относящиеся к делу сведения. Приоритет имеют текущие слова, а воспоминания не рассматриваются как фактические доказательства или замена ссылкам на источники в «Спросить». Автоматические меры защиты исключают из долговременной памяти пароли, платёжные данные, точное местоположение, информацию о здоровье, личные идентификаторы, политическую принадлежность и предполагаемую религиозную идентичность. Вы можете просматривать, редактировать или забывать отдельные запомненные сведения, выключить память или очистить её в разделе Вы → Память Lantern. Выключение памяти останавливает как извлечение, так и подбор сведений в будущих беседах в «Спросить» и Voice. Очистка памяти удаляет запомненные сведения и создаёт чистую точку отсечения, сохраняя при этом видимую историю ваших бесед; удаление истории бесед — это отдельная функция управления. Для бесплатного и платных тарифов действуют разные месячные лимиты на извлечение и хранение памяти, описанные в приложении. Если вы планируете удаление учётной записи, два отдельных необязательных флажка позволяют вам пожертвовать (1) исходные вопросы и ответы и/или (2) упорядоченную историю использования для улучшения Muslim Lantern. Ни один из них не отмечен заранее, а отказ не влияет на удаление. Пожертвованные материалы переносятся в закрытое исследовательское хранилище под случайным идентификатором; поля учётной записи, контактов, устройства, IP-адреса, платежей и точного местоположения не копируются. Поскольку исходные вопросы могут содержать сведения, которые вы решили ввести или произнести, текст пожертвованных вопросов хранится в том виде, в котором он был написан. Вы можете отозвать это согласие на использование данных в исследованиях через privacy@muslimlantern.app. Lantern Voice и озвученные ответы используют сгенерированный голос, созданный с согласия выступающего на основе его опубликованных записей. Сгенерированная речь не является самим выступающим и не является религиозным постановлением. Беседы никогда не продаются, не публикуются с указанием вашей личности и не используются для рекламы.

Кому мы передаём данные (обработчики)

Только поставщикам услуг, обеспечивающим работу приложения, на условиях договоров и настроек, соответствующих их роли: Supabase (база данных, аутентификация и закрытые файлы обращений, размещённые в AWS в США), поставщикам автоматизированных сервисов ответов и голосовых бесед, RevenueCat (управление правами по подписке), Shopify (магазин и оформление заказа), Apple/Google (вход, покупки, доставка push-уведомлений и распознавание речи платформы, если оно используется), нашему хостингу подкастов и размещённым в Cloudflare медиафайлам для потокового аудио, а также поставщикам продуктовой аналитики и диагностики сбоев. Видео воспроизводится напрямую с YouTube в соответствии с собственными условиями и политикой конфиденциальности YouTube. Мы раскрываем данные сверх этого только тогда, когда этого действительно требует закон, и возражаем против чрезмерно широких запросов.

Международная передача данных

Наша инфраструктура находится в Соединённых Штатах. Если к вашему использованию применяется GDPR/UK GDPR, передача данных осуществляется на основании Standard Contractual Clauses (стандартных договорных положений), а также Рамочной программы ЕС–США по защите конфиденциальности данных (EU-US Data Privacy Framework), если наши поставщики прошли по ней сертификацию.

Хранение данных

Беседы с ИИ службы поддержки, в которых ни разу не участвовал сотрудник поддержки, автоматически удаляются через 30 дней после последней активности. Чат, в котором когда-либо участвовал сотрудник, автоматически удаляется через 12 месяцев после его закрытия. Снимки экрана, отправленные клиентами в поддержку, и записи, обозначенные как доказательства по вопросам оплаты, возврата средств или спора, не имеют автоматического срока удаления, поскольку сохраняют доказательства для расследования; на них по-прежнему распространяются проверенные запросы на удаление, за исключением случаев, когда юридическая обязанность или требование о сохранении данных предписывает их дальнейшее хранение. Для запросов на удаление действует 30-дневный период восстановления. По его окончании учётная запись и связанные с ней операционные данные удаляются, включая историю бесед, обращения в поддержку и прикреплённые снимки экрана, запросы на связь, связанные с учётной записью/адресом электронной почты, сетевые наблюдения, а также идентифицированные профили аналитики/подписки, за исключением ограниченного объёма доказательств, которые мы обязаны сохранить в силу юридической обязанности или требования о сохранении данных. Сетевые наблюдения хранятся вместе с учётной записью или собственной записью о посетителе в целях безопасности и ведения операционной истории и удаляются при удалении этой записи или выполнении действительного запроса на удаление; агрегированные данные на уровне страны могут сохраняться без IP-адреса. Добровольно пожертвованные для исследований данные хранятся, пока сохраняется задокументированная цель улучшения, пересматриваются не реже одного раза в год, или до отзыва согласия. Записи о заказах и налоговые записи хранятся только в случаях, когда этого требует закон. Для не привязанных к учётной записи данных диагностики и аналитики используются скользящие сроки хранения. Срок действия зашифрованных резервных копий после удаления истекает в соответствии с их фиксированным циклом ротации. Контент, загруженный на ваше устройство, остаётся на нём, пока вы его не удалите или не удалите приложение.

Безопасность

Шифрование при передаче (TLS) и при хранении, защита на уровне строк для каждой пользовательской таблицы, API-ключи с ограниченной областью действия и доступ по принципу минимальных привилегий для небольшой команды. Ни одна система не является абсолютно защищённой; если нарушение безопасности затронет вас, мы уведомим вас и регулирующие органы в соответствии с требованиями закона.

Ваши права

Для всех: доступ к своим данным, их исправление, экспорт и удаление — большую часть этого можно сделать самостоятельно в приложении. ЕС/Великобритания/ЕЭЗ: дополнительно — ограничение обработки, возражение против обработки, переносимость данных и право подать жалобу в ваш надзорный орган. Калифорния (CCPA/CPRA): право знать, право на удаление, право на исправление и право на переносимость. Мы не «продаём» и не «передаём» личную информацию в значении, определённом CPRA, и соблюдаем сигналы Global Privacy Control в отношении всего, что подпадает под их действие. Мы никогда не подвергаем дискриминации за осуществление прав. Запросы: privacy@muslimlantern.app — ответ в течение 30 дней (или в срок, установленный применимым к вам законом).

Дети

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет (или более высокого минимального возраста цифрового согласия, установленного там, где вы живёте), и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что у ребёнка есть учётная запись, свяжитесь с privacy@muslimlantern.app, и мы её удалим.

Do Not Track и GPC

Мы не отслеживаем вас в приложениях или на веб-сайтах других компаний, поэтому DNT нечего отключать. Сигналы Global Privacy Control соблюдаются там, где это применимо.

Изменения

Если в настоящую политику будут внесены существенные изменения, мы уведомим вас в приложении до вступления изменения в силу и обновим указанную выше дату вступления в силу.

Контакты

MUSLIM LANTERN LLC Запросы о конфиденциальности: privacy@muslimlantern.app По всем остальным вопросам: support@muslimlantern.app